Excelente
La calificación general del hotel se basa en todas las reseñas de los huéspedes publicadas en diversos sitios de notificación recopilados por nuestro socio independiente Qualitelis.
Nuestro Objetivo: Su Satisfacción
La calidad de su estancia en Arcachon y nuestro hotel de 3 estrellas es nuestra preocupación.
Preocupados por el nivel de esta calidad, nuestros equipos se esfuerzan por producir todos los días todos los servicios que forman parte de sus expectativas.
Para mantener siempre esta calidad al más alto nivel, comparamos nuestros servicios y servicios con su evaluación a través de la organización independiente Qualitelis y se lo devolvemos con total transparencia.
El recorrido del cliente que ofrecemos comienza con su reserva o le pedimos que prepare y personalice su estadía en nuestro Hotel en Arcachon. No dude en informarnos sobre sus deseos o solicitudes especiales.
En el momento de su llegada, le proporcionamos toda la información sobre el hotel, así como los lugares de proximidad para restaurarlo y descubrir el centro de la ciudad y la gastronomía del Bassin d'Arcachon.
Durante su estadía, nuestro equipo estará a su disposición para guiarlo en el descubrimiento de Arcachon Bay, sus lugares emblemáticos, buenas ofertas y satisfacer sus expectativas dentro de su habitación, en el desayuno y la hora del té.
Después de su partida, recibe a través de Qualitelis una encuesta que nos permite medir su satisfacción para mejorar siempre los servicios y servicios que ofrecemos.
Las Ùltimas Opiniones de los Clientes
80%
4589%
4.55Trois petits bémols dans ma notation : - Pour la literie, la chambre (N°16) est équipée de deux lits simples accolés. Les deux lits ont une tendance à se séparer quand on cherche à se rapprocher dans l'intimité. C'est très fâcheux ! - La décoration de l'hôtel est un peu lourde. Mais là c'est une affaire de goût. - Dommage que vous n'ayez pas la vue sur mer.
81%
45Hôtel de charme très agréable et bien situé Le parking est un vrai service.
97%
4.95On adore ! Cela fait plusieurs séjours que nous faisons dans cet hôtel et nous sommes toujours très bien accueillis, tout le personnel est aux petits soins pour ses clients. Très agréable.
92%
4.65Tout le personnel était très charmant, que ce soit par téléphone ou en personne. L’hôtel est très bien placé et le charme de l’ancien est conservé, ce que nous avons apprécié. La propreté était irréprochable et l’emplacement idéal ! Nous reviendrons.
99%
4.95Un hôtel 3 étoiles qui en vaut largement 4 ! des services de qualité, du personnel au top, un emplacement idéal, un hôtel très cocooning ! je garde l'adresse
94%
4.75Manque d’éclairage dans l’espace salon de la chambre
85%
4.25Charmant hôtel au personnel accueillant idéalement situé.
85%
4.25Séjour confortable et localisation très bien. Bon accueil, bon petit déjeuner. Manque un système d’aération dans la salle de bain, la chambre devient très humide après les douches. Le wifi ne marche quasiment pas ou par intermittence. Le prix de 25€/jour pour le parking est excessif, et nous aurions voulu avoir l’information en amont...
85%
4.25Dommage qu'il n'y ait pas plus de place pour les rangements vêtements
82%
4.15Un hôtel agréable , à la décoration soignée, mais où les chambres sont exiguës et la salle d'eau minuscule et peu fonctionnelle.
82%
4.15Très bon accueil au sein de cet hôtel, très bonne literie nous avons bien dormi. Seule petit détail mais qui aurait été un plus, il n’y a pas de kit d’accueil dans la salle de bains (coton démaquillant etc)
89%
4.45Oubliez les chaînes d’hotel ! Excellent service ! Gentillesse du personnel !
88%
4.45High quality hotel with very professional staff, very clean, excellent location and will be recommending to anyone I know who is traveling to Arcachon.
83%
4.25Une très belle station balnéaire avec beaucoup de vélos Un hôtel très bien placé ... ne pas oublier de réserver sa place de parking
