Excelente
La calificación general del hotel se basa en todas las reseñas de los huéspedes publicadas en diversos sitios de notificación recopilados por nuestro socio independiente Qualitelis.
Nuestro Objetivo: Su Satisfacción
La calidad de su estancia en Arcachon y nuestro hotel de 3 estrellas es nuestra preocupación.
Preocupados por el nivel de esta calidad, nuestros equipos se esfuerzan por producir todos los días todos los servicios que forman parte de sus expectativas.
Para mantener siempre esta calidad al más alto nivel, comparamos nuestros servicios y servicios con su evaluación a través de la organización independiente Qualitelis y se lo devolvemos con total transparencia.
El recorrido del cliente que ofrecemos comienza con su reserva o le pedimos que prepare y personalice su estadía en nuestro Hotel en Arcachon. No dude en informarnos sobre sus deseos o solicitudes especiales.
En el momento de su llegada, le proporcionamos toda la información sobre el hotel, así como los lugares de proximidad para restaurarlo y descubrir el centro de la ciudad y la gastronomía del Bassin d'Arcachon.
Durante su estadía, nuestro equipo estará a su disposición para guiarlo en el descubrimiento de Arcachon Bay, sus lugares emblemáticos, buenas ofertas y satisfacer sus expectativas dentro de su habitación, en el desayuno y la hora del té.
Después de su partida, recibe a través de Qualitelis una encuesta que nos permite medir su satisfacción para mejorar siempre los servicios y servicios que ofrecemos.
Las Ùltimas Opiniones de los Clientes
100%
5594%
4.75Séjour très agréable. Décoration et équipements très bien, personnels très agréables et petits déjeuners très complet. Seuls bémols : chambre et salle de bain un peu petites. Par ailleurs, pas charge pour véhicule électrique sur le parking de l'hôtel.
100%
55Pour profiter d’Arcachon, séjourner à l’hôtel Villa Lamartine s’impose : emplacement central avec parking, décoration de charme, prestations de grande qualité et accueil irréprochable
95%
4.85Excellent hôtel, personnel très professionnel, chambre très propre et agréable
99%
4.95Je suis venue dans le cadre d'un séminaire. Très bel hôtel, avec des espaces adaptés à accueillir une entreprise. L'accueil était très bien, la chambre très confortable et propre. Je recommande cet établissement, et reviendrais avec plaisir dans le cadre personnel.
100%
55Un accueil très agréable, des réceptionnistes particulièrement serviables, de belles prestations, un petit déjeuner buffet copieusement garni avec des produits de qualité, une décoration de très bon goût et un emplacement idéal pour visiter Arcachon et ses environs, tout en étant à quelques minutes à pied de la plage. A conseiller fortement.
93%
4.75Amabilité du personnel, très bonne situation, parking privé et fermé, grande terrasse privée, Rien à redire.
83%
4.25Hotel de bon standing à 2 pas du centre et de la plage. Service attentif et bonnes prestations (balcons et excellente literie). Attention, les chambres et les sdb sont petites et les tarifs élevés au vu de leur superficie!
90%
4.55avant l'arrivée des clients la chambre devrait être climatisée 2h avant en effet ce n'est pas très agréable d'arriver dans une chambre surchauffée !!
91%
4.55prestations de qualités, cependant il faisait très chaud dans la chambre et le petit déjeuner manquait grandement de diversité. de plus la salle pour manger est trop petite donc nous nous marchions dessus.
88%
4.45Très bon accueil. Très grande amabilité à satisfaire notre choix de chambre. Parking sécurisé.
94%
4.75Un très joli hôtel, en plein centre d’Arcachon, permettant de tout faire à pied, préférable de réserver le parking. Seul bémol : salle de bain-WC minuscule, qui est en réalité un petit coin douche, et tables très serrées au petit déjeuner, le reste est parfait.
100%
55C'est la 4ème fois que nous séjournons à l'hôtel Villa Lamartine et c'est toujours un grand bonheur d'y passer un week-end de détente. En effet, son côté cosy nous procure un moment de zénitude absolue. Tout le personnel de l'hôtel est attentionné et agréable, ce qui ne gâche rien. Son emplacement au centre ville d'Arcachon est idéal pour faire de longues ballades en bord de plage, flâner dans les jolies rues commerçantes et se régaler dans les restaurants avec vue sur le bassin.
100%
55Hôtel en plein centre, décoré avec goût . Service d accueil parfait.
90%
4.55Agréable séjour à l’hôtel Lamartine. Emplacement de choix. Pas de restaurant mais proches de nombreuses adresses de très bons goûts conseillées par l’hôtel. Nous avons pris une suite. J’ai adoré la décoration, l’insonorisation et la literie sont très bonnes. Petit bémol pour une suite les toilettes sont dans la salle de bain. C’est un excellent trois étoiles avec les prix d’un quatre étoiles. Mais séjour parfait. Nous reviendrons.
