Excelente
La calificación general del hotel se basa en todas las reseñas de los huéspedes publicadas en diversos sitios de notificación recopilados por nuestro socio independiente Qualitelis.
Nuestro Objetivo: Su Satisfacción
La calidad de su estancia en Arcachon y nuestro hotel de 3 estrellas es nuestra preocupación.
Preocupados por el nivel de esta calidad, nuestros equipos se esfuerzan por producir todos los días todos los servicios que forman parte de sus expectativas.
Para mantener siempre esta calidad al más alto nivel, comparamos nuestros servicios y servicios con su evaluación a través de la organización independiente Qualitelis y se lo devolvemos con total transparencia.
El recorrido del cliente que ofrecemos comienza con su reserva o le pedimos que prepare y personalice su estadía en nuestro Hotel en Arcachon. No dude en informarnos sobre sus deseos o solicitudes especiales.
En el momento de su llegada, le proporcionamos toda la información sobre el hotel, así como los lugares de proximidad para restaurarlo y descubrir el centro de la ciudad y la gastronomía del Bassin d'Arcachon.
Durante su estadía, nuestro equipo estará a su disposición para guiarlo en el descubrimiento de Arcachon Bay, sus lugares emblemáticos, buenas ofertas y satisfacer sus expectativas dentro de su habitación, en el desayuno y la hora del té.
Después de su partida, recibe a través de Qualitelis una encuesta que nos permite medir su satisfacción para mejorar siempre los servicios y servicios que ofrecemos.
Las Ùltimas Opiniones de los Clientes
94%
4.7595%
4.85Hôtel soigneux avec un personnel très agréable. Un peu cher pour la superficie de la chambre. Mais la haute saison commençait...
96%
4.85Très bon hôtel, très bon emplacement, personnel professionnel et accueillant. Nous avons passé un très bon WE. Merci à toute l'équipe.
95%
4.85Don't hesitate to stay here. Excellent location with parking. Professional staff that made me feel welcome and secure. In these times, clean rooms and common areas. Lovely building with a warm character. Breakfast was of good quality and personally satisfying, but here is my only complaint - the addition of a protein, like ham or sausage would have been great. Despite this you well be happy here, and maybe the pigs will be too.
93%
4.65Le personnel est tres accueillant et souriant, la qualité des prestations a fait de notre week end un super moment !
95%
4.85Hôtel au top !!!!! Beaucoup de classe et d’élégance tout en simplicité !!! La suite prestige avec terrasse est topissime et notre we anniversaire de mariage a pu être magique grâce à vous .... Merci bcp !!!! Tout petit bémol concernant le manque de rangement , et l’insonorisation avec les autres chambres .... Mais ce petit désagrément est très vite oublié par tout le reste .... Deco, service et attentions au summum !!!! Je recommande et reviendrai avec un immense plaisir 💝
87%
4.35Lovely hotel in a great location. Super-friendly and helpful staff. Our room was large with a very comfy bed, nice bathroom and a great terrace. We loved the decor as well, very tastefully done. Dogs are accepted and bowls and even a little treat were ready on arrival. The price of the stay was very reasonable, however, we made the mistake to take many extras, like breakfast and parking, so the total added up a bit. Not the hotel's fault at all.
83%
4.15Ravis d'avoir passé une nuit en amoureux dans cette hôtel très agréable et très bien situé l'hôtel est très jolie, les chambres sont confortables et décoré avec goût, le petit bémol sur la chambre 30 à côté de l'ascenseur on entend le bruit de fonctionnement de l'ascenseur le soir sinon super accueil et merci pour cette nuit à cette hôtel
97%
4.85Superbe hôtel atypique au style rococo arabesque. Qualité
100%
55Il serait utile de prévoir une tablette murale dans la douche ( chambre 26 )
93%
4.75Séjour Parfait !
90%
4.55Je recommande , l’hôtel a répondu à nos attentes: très agréable , bien situé , personnel discret et très professionnel .
99%
4.95Écoute au top, petit problème reglé de suite, petit dej en chambre impeccable. On reconnaît un service de qualité quand il sait régler les problèmes
97%
4.95L'emplacement de l'hôtel est idéal. A proximité du centre-ville. Personnel de l'hôtel très agréable. Chambre propre et bien agencée. Petit-déjeuner excellent et complet pour bien commencer une journée de visite.
96%
4.85Excellent rapport qualité/prix Vraiment un hôtel de charme
