Excelente
La calificación general del hotel se basa en todas las reseñas de los huéspedes publicadas en diversos sitios de notificación recopilados por nuestro socio independiente Qualitelis.
Nuestro Objetivo: Su Satisfacción
La calidad de su estancia en Arcachon y nuestro hotel de 3 estrellas es nuestra preocupación.
Preocupados por el nivel de esta calidad, nuestros equipos se esfuerzan por producir todos los días todos los servicios que forman parte de sus expectativas.
Para mantener siempre esta calidad al más alto nivel, comparamos nuestros servicios y servicios con su evaluación a través de la organización independiente Qualitelis y se lo devolvemos con total transparencia.
El recorrido del cliente que ofrecemos comienza con su reserva o le pedimos que prepare y personalice su estadía en nuestro Hotel en Arcachon. No dude en informarnos sobre sus deseos o solicitudes especiales.
En el momento de su llegada, le proporcionamos toda la información sobre el hotel, así como los lugares de proximidad para restaurarlo y descubrir el centro de la ciudad y la gastronomía del Bassin d'Arcachon.
Durante su estadía, nuestro equipo estará a su disposición para guiarlo en el descubrimiento de Arcachon Bay, sus lugares emblemáticos, buenas ofertas y satisfacer sus expectativas dentro de su habitación, en el desayuno y la hora del té.
Después de su partida, recibe a través de Qualitelis una encuesta que nos permite medir su satisfacción para mejorar siempre los servicios y servicios que ofrecemos.
Las Ùltimas Opiniones de los Clientes
96%
4.8599%
4.95L’hotel est très bien placé, proche de le gare, de la mer et en centre ville. La décoration de l’hotel est magnifique et la propreté des chambres est impeccable. Le personnel est très agréable et donne de nombreux conseils pour passer un très bon séjour. Je recommande cet hôtel !
99%
4.95Bel établissement idéalement situé
85%
4.35Accueil chaleureux , chambre agréable ,le décor de l hôtel est beau et en thème avec la ville d Arcachon. Prix très abordable.
85%
4.25Malgré une chambre minuscule et une salle d'eau liliputienne, l'accueil, la déco et l'emplacement ont relevé l'appréciation.
99%
4.95Accueil chaleureux. Très belle decoration. Lit confortable. Hotel très propre. Bon petit dejeuner. Je recommande vivement
87%
4.35Très bonne qualité d'ensemble ( accueil, propreté, qualité de la literie ). Chambre 31 un peu exiguë. Alerte incendie qui sonne le soir sans qu'il y est de personnel pour l'arrêter. luminaire au-dessus du lit pas très agréables ( on se cogne dedans, lumière trop forte ); Tête de lit branlante. Porte des toilettes / SDB qui ne ferme pas et reste entrouverte Personnel très professionnel et agréable.
100%
55La situation de l'hôtel permet d'y revenir à pied entre chaque activité, le fait qu'il y ait un parking est appréciable à Arcachon (pour un prix très raisonnable), la décoration est superbe, même dans les petites chambres. L'entretien est impeccable. Le service de spa est très agréable.
94%
4.75Accueil chaleureux. bonne literie. hôtel très propre petit déjeuner copieux. (peut être un peu cher)
82%
4.15Globalement satisfait .la chambre est petite mais coquette et bien agencée. Dommage que la lunette des toilettes ne soit pas fixée correctement !!!!!! le petit dejeuner est insuffisant pour le tarif demandé.
93%
4.65Nuisance clim trop sonore ....
84%
4.25Bon séjour personnel très aimable et accueillant seul bémol chambre petite mais pour un court séjour ça va et aussi petit déjeuner insuffisant par rapport au prix de 14 euros par comparaison à d autres hôtels.
72%
3.65Hotel agréable très bon accueil
67%
3.35Un hôtel agréable et bien placé, dans une rue calme. Une décoration de bon goût. Un service prévenant et à l'écoute.Le seul point négatif fut le petit déjeuner largement dispensable.Cher pour des produits très moyens et en portions congrues.
94%
4.75Our bed was quite small for 2 x big polynesian people but the bed was quite comfy. My mum had the bigger bed so she waa happy. The rooms are small but we were only there to sleep & shower as most of the time we were out & about. The lovely staff always making sure you were ok was a bonus. We had a nice breakfast & we left our bags there while we went out for lunch before heading back home. Thank you Lamartine for a lovely last weekend of 2018 we may see you again next year :)
