Excelente
La calificación general del hotel se basa en todas las reseñas de los huéspedes publicadas en diversos sitios de notificación recopilados por nuestro socio independiente Qualitelis.
Nuestro Objetivo: Su Satisfacción
La calidad de su estancia en Arcachon y nuestro hotel de 3 estrellas es nuestra preocupación.
Preocupados por el nivel de esta calidad, nuestros equipos se esfuerzan por producir todos los días todos los servicios que forman parte de sus expectativas.
Para mantener siempre esta calidad al más alto nivel, comparamos nuestros servicios y servicios con su evaluación a través de la organización independiente Qualitelis y se lo devolvemos con total transparencia.
El recorrido del cliente que ofrecemos comienza con su reserva o le pedimos que prepare y personalice su estadía en nuestro Hotel en Arcachon. No dude en informarnos sobre sus deseos o solicitudes especiales.
En el momento de su llegada, le proporcionamos toda la información sobre el hotel, así como los lugares de proximidad para restaurarlo y descubrir el centro de la ciudad y la gastronomía del Bassin d'Arcachon.
Durante su estadía, nuestro equipo estará a su disposición para guiarlo en el descubrimiento de Arcachon Bay, sus lugares emblemáticos, buenas ofertas y satisfacer sus expectativas dentro de su habitación, en el desayuno y la hora del té.
Después de su partida, recibe a través de Qualitelis una encuesta que nos permite medir su satisfacción para mejorar siempre los servicios y servicios que ofrecemos.
Las Ùltimas Opiniones de los Clientes
97%
4.9589%
4.45Hôtel correct, personnels au top et aimable, parking agréable et géographiquement super bien placé.
100%
55A faire
85%
4.25Nous avons passé un excellent séjour dans un hôtel agréable à vivre, le personnel à notre disposition et très agréable malgré des voisins très bruyants
93%
4.75Joli Hôtel très bien situé à 5mn d'une belle plage, au cœur de la ville d'été, dans une rue calme. Jolies chambres. Attention, certaines sont petites (12m^2 : la salle de bain en pâtit ), mais elles sont très bien agencées et décorées avec goût. Le personnel est extrêmement aimable et accueillant. Le petit déjeuner est servi à table, il existe une agréable terrasse. Le seul bémol est le prix assez élevé en saison (il faut aussi ajouter 15euros pour le parking), mais nous sommes à Arcachon, en plein centre ville.
87%
4.35Excellent séjour à la Villa Lamartine : l'accueil a été très agréable et sympathique. L'emplacement est idéal. Très pratique avec le parking. La chambre était bien décorée et la terrasse très grande. Les produits de toilette très qualitatifs. Quelques points à améliorer: - quasiment aucun rangement (seulement un minuscule placard/penderie) et un valet. Pour un séjour à 4 (2 aultes et 2 enfants) cela était un peu compliqué à gérer même pas un porte bagage. Il a fallu poser la valise sur une chaise - le minibar quasiment vide et pas plus de choix au bar de l hotel pou un room sevice - Pas de choix pour les oreillers; une seule fome proposée. Dommage car la literie est de qualité et il serait agréable d'avoir le choix au moins entre 2 types d'oreillers selon les gouts de chacun.
92%
4.65Parfait au cœur du centre ville familiale. Si vous recherchez une ambiance autour plus jeune et festive voir quartier moulleaux. J ai juste regretté l agencement de l’espace salle de bain avec les toilettes au pied de la douche. Sinon impeccable très bon rapport qualité prix.
100%
55Hôtel magnifique , emplacement parfait , le personnel aux anges , je recommande vraiment cette établissement .
91%
4.65Salle de bain très petite par contre et le système de fermeture de la porte n'est pas du tout ni pratique ni confortable ni agréable, ni efficace très mauvais point. Literie géniale et bel agencement terrasse agréable et chambre très propre. Personnel parfait
82%
4.15Lovely stay, Hotel is very well presented and very clean Staff are great, Location is excellent, Rooms are a little small, Shower small not for a larger person, price is quite high when you consider, car parking extra and breakfast is extra, I know this is often the case in city or resort breaks, In a lot of respects I would fell it to be better to do it more as we do in England, One price includes all these things, However if ever in arcachon again I would stay at Lamaratin. Just a note Arcachon is stunning Loved it,
86%
4.35Personnel très accueillant, propreté irréprochable, hôtel idéalement placé, petit bémol pour l’insonorisation de la chambre
83%
4.25Nous avons passe un agreable moment au sein de votre établissement. Quelques points d'ameliorations: Il serait agreable que quelqu'un accompagne les clients a leur chambre quand ils arrivent pour la premiere fois Les oreillers etaient beaucoup trop dur, j'ai demande un plus mou mais il n'y en avait pas ! Il serait bien d'avoir des vrai verres dans la salle de bains et non pas en plastique, cela fait bas de gamme et ne va pas avec l'image de l'hôtel Sinon rien a redire
94%
4.75An overall impression from the hotel is very pleasant! Very friendly and helpful staff, well-furnished rooms with good design. Stylish hall and the lobby on the ground floor. Tasty breakfast and clean rooms.
99%
4.95J’ai offert ce séjour dans votre très bel établissement à mes enfants à l’occasion de l’anniversaire de mon fils Ils sont été chaleureusement accueillis et ont adoré leur petit week-end Votre hôtel est magnifique et le personnel très qualifié Bravo et merci pour eux
92%
4.65Le personnel de l'hôtel est très sympathique et professionnel. La chambre était certes un peu petite mais agréable, propre et la literie de qualité. L'hôtel est idéalement situé à proximité du marché et de la jetée Thiers dans un quartier calme.