Si se trata de la Reserva, el Pago, la Cancelación o la Modificación de su Reserva y más ... Le traemos todas las respuestas prácticas a sus preguntas para su estancia en nuestro Hotel en Arcachon.
¿ Cómo reservar una habitación o una suite ?
Puede reservar directamente su habitación o suite en el sitio web del Hotel Villa Lamartine (www.hotelvillalamartine.com).Usted tiene una visión directa de nuestra disponibilidad y tarifas, así como ofertas especiales.
No lo dude y haga clic en el botón RESERVAR ... indique sus fechas y el número de personas, verá el mejor precio ofrecido por nuestro Hotel.
Si desea saber más, seleccione su habitación, suite o una oferta especial disponible, vuelva a hacer clic en el botón RESERVAR para cambiar a RESERVIT.
También puede contactarnos por teléfono, especialmente si es numeroso y desea reservar nuestras Grand Suites (Family Suite, Suite Lamartine).
¿ Puedo cancelar mi reserva sin gastos ?
La cancelación o modificación de su reserva depende de la fórmula elegida en el momento de la reserva. Solo la fórmula flexible permite la cancelación con reembolso bajo las siguientes condiciones. Para una reserva de menos de 4 días, puede cancelar su reserva sin cargo hasta 48 horas antes de su llegada. Para una estancia de 4 noches o más, se aplican condiciones especiales: el 50% del importe total de la estancia se tomará en el momento de la reserva. Este monto se devolverá en caso de que ocurra una cancelación más de 2 semanas antes de la llegada, pero se retendrá si la cancelación se produce menos de dos semanas antes de la llegada.¿ A qué hora debería liberar mi habitación ?
Usted puede disfrutar de su habitación hasta las 11 de la mañana el día de partida.
¿ Es la recepción abierta 24/24 ?
La recepción no está abierta 24h/24, por favor, toma y guarda con usted el código de acceso que le damos a su llegada. Si va a llegar fuera de los horarios de apertura de recepción, póngase en contacto con nosotros y facilitaremos su venida.
¿ Puedo dejar las maletas en la recepción para el día después de salir de mi habitación ?
Podemos conservar sus maletas después de haber salido de la habitación, y podrà recuperarlas en cualquier momento.
¿ Puedo organizar un seminario en su hotel ?
Para la reserva de grupo, por favor envia un correo electrónico detallando sus deseos y el número de participantes. Nos encargaremos de organizar su estancia del principio al final.
¿ Qué tipo de desayuno ofrecen ?
Nuestros desayunos son continentales y abre el servicio a las 8 am. Nosotros, personalmente, servimos panes, pasteles, bebidas calientes, zumos de frutas, productos lácteos, quesos y frutas. Jamòn, cereales y panes especiales están disponibles bajo petición, y quedamos a su disposición para cualquier deseo más.
¿ puedo disfrutar de mi estancia, sin un coche ?
El Hotel Villa-Lamartine está situado en el corazón del centro de la ciudad de Arcachon, en una calle tranquila cerca de la estación, y de la plaza del mercado. Se puede caminar toda la ciudad sin necesitar vehículo.
Para las excursiones más largas, una red de autobuses muy bien pensado sirve a todos los principales destinos de la bahía de Arcachon. La bici o el barco, son otras formas simpaticas de moverse.
¿ Ofrecen servicio de media pensión ?
El Hotel Villa-Lamartine no tiene servicio de restaurante. Sin embargo, nuestro equipo estará encantado de aconsejarle sobre los mejores lugares para ir a comer, de acuerdo con sus gustos y preferencias.
