Excellent
The overall rating of the hotel is based on all the Guest Reviews posted on various notification portal collected by our independent partner Qualitelis.
Our Goal : Your Satisfaction
The quality of your stay in Arcachon and our 3-star hotel is our concern.
Concerned with the level of this quality, our teams strive to produce every day all the services that are part of your expectations.
In order to always maintain this quality at the highest level, we compare our services and services to your evaluation through the independent organization Qualitelis and we return it to you in all transparency.
The customer journey that we offer begins with your booking or we ask you to prepare and customize your stay in our Hotel on Arcachon. Do not hesitate to tell us about your wishes or special requests.
At the time of your arrival, we provide you with all the information on the hotel as well as the places of proximity to restore you and discover the city center and gastronomy of the Bassin d'Arcachon.
During your stay, our team is at your disposal to guide you to the discovery of Arcachon Bay, its emblematic places, good deals and meet your expectations within your room, at breakfast and tea time.
After your departure, you receive via Qualitelis a survey allowing us to measure your satisfaction to always improve the services and services we offer.
The Latest Customer Reviews
100%
5593%
4.75Amabilité du personnel, très bonne situation, parking privé et fermé, grande terrasse privée, Rien à redire.
83%
4.25Hotel de bon standing à 2 pas du centre et de la plage. Service attentif et bonnes prestations (balcons et excellente literie). Attention, les chambres et les sdb sont petites et les tarifs élevés au vu de leur superficie!
90%
4.55avant l'arrivée des clients la chambre devrait être climatisée 2h avant en effet ce n'est pas très agréable d'arriver dans une chambre surchauffée !!
91%
4.55prestations de qualités, cependant il faisait très chaud dans la chambre et le petit déjeuner manquait grandement de diversité. de plus la salle pour manger est trop petite donc nous nous marchions dessus.
88%
4.45Très bon accueil. Très grande amabilité à satisfaire notre choix de chambre. Parking sécurisé.
94%
4.75Un très joli hôtel, en plein centre d’Arcachon, permettant de tout faire à pied, préférable de réserver le parking. Seul bémol : salle de bain-WC minuscule, qui est en réalité un petit coin douche, et tables très serrées au petit déjeuner, le reste est parfait.
100%
55C'est la 4ème fois que nous séjournons à l'hôtel Villa Lamartine et c'est toujours un grand bonheur d'y passer un week-end de détente. En effet, son côté cosy nous procure un moment de zénitude absolue. Tout le personnel de l'hôtel est attentionné et agréable, ce qui ne gâche rien. Son emplacement au centre ville d'Arcachon est idéal pour faire de longues ballades en bord de plage, flâner dans les jolies rues commerçantes et se régaler dans les restaurants avec vue sur le bassin.
100%
55Hôtel en plein centre, décoré avec goût . Service d accueil parfait.
90%
4.55Agréable séjour à l’hôtel Lamartine. Emplacement de choix. Pas de restaurant mais proches de nombreuses adresses de très bons goûts conseillées par l’hôtel. Nous avons pris une suite. J’ai adoré la décoration, l’insonorisation et la literie sont très bonnes. Petit bémol pour une suite les toilettes sont dans la salle de bain. C’est un excellent trois étoiles avec les prix d’un quatre étoiles. Mais séjour parfait. Nous reviendrons.
99%
55Excellent hôtel, personnel remarquable et disponible Un super séjour Merci
99%
4.95Très Bon accueil, chambre impeccable et bien situé. Proche de la gare, du centre et de la plage.
100%
55Le séjour bien que court a été parfait. L’accueil au téléphone et sur place, le séjour, l’emplacement. Nous sommes absolument ravis et reviendront.
98%
4.95TOUT ETAIT PARFAIT DOMMANGE POUR LA SALLE DU PETIT DEJEUNER QUI EST TROP PETITE LORSQU IL Y A DU MONDE
100%
55Bien situé centre ville, parking bienvenu, raffinement, charme et élégance de cet hôtel. Accueil chaleureux. Literie excellente, ainsi que l'insonorisation des chambres A refaire sans hésitation.
