Excellent
The overall rating of the hotel is based on all the Guest Reviews posted on various notification portal collected by our independent partner Qualitelis.
Our Goal : Your Satisfaction
The quality of your stay in Arcachon and our 3-star hotel is our concern.
Concerned with the level of this quality, our teams strive to produce every day all the services that are part of your expectations.
In order to always maintain this quality at the highest level, we compare our services and services to your evaluation through the independent organization Qualitelis and we return it to you in all transparency.
The customer journey that we offer begins with your booking or we ask you to prepare and customize your stay in our Hotel on Arcachon. Do not hesitate to tell us about your wishes or special requests.
At the time of your arrival, we provide you with all the information on the hotel as well as the places of proximity to restore you and discover the city center and gastronomy of the Bassin d'Arcachon.
During your stay, our team is at your disposal to guide you to the discovery of Arcachon Bay, its emblematic places, good deals and meet your expectations within your room, at breakfast and tea time.
After your departure, you receive via Qualitelis a survey allowing us to measure your satisfaction to always improve the services and services we offer.
The Latest Customer Reviews
100%
5593%
4.75Séjour Parfait !
90%
4.55Je recommande , l’hôtel a répondu à nos attentes: très agréable , bien situé , personnel discret et très professionnel .
99%
4.95Écoute au top, petit problème reglé de suite, petit dej en chambre impeccable. On reconnaît un service de qualité quand il sait régler les problèmes
97%
4.95L'emplacement de l'hôtel est idéal. A proximité du centre-ville. Personnel de l'hôtel très agréable. Chambre propre et bien agencée. Petit-déjeuner excellent et complet pour bien commencer une journée de visite.
96%
4.85Excellent rapport qualité/prix Vraiment un hôtel de charme
97%
4.95Très bel hôtel. L'accueil et le service top. Nous tenons à remercier tout particulièrement Hélène pour le service de dernier moment (petite bouteile de champagne et roses dans la chambre). L’emplacement est aussi top. Nous avons passé une très bonne saint Valentin. Merci Beaucoup.
99%
4.95Tout était parfait. Organisé avec qualité soin beaucoup de goût simplicité et attention vis à vis des clients
100%
55L'hôtel Villa-Lamartine, c'est d'abord un accueil chaleureux et sincère, une décoration luxueuse au charme suranné, mais aussi tout le confort moderne. Son emplacement central, proche de la gare et du centre-ville, est un atout appréciable. Mon séjour fut court mais inoubliable et j'espère pouvoir y revenir si l'occasion m'est donnée. Je ne peux donc que vous recommander chaleureusement cet hôtel si vous séjournez à Arcachon.
92%
4.65Hôtel de charme excellent séjour a recommander
100%
55Nous recommandons l'hôtel Lamartine de par son emplacement idéal pour se balader en ville et se rendre sur la promenade du front de mer. De plus, accueil chaleureux et agréable. Décoration de très bon goût, confort et propreté irréprochable. Nous reviendrons
91%
4.55Idéalement situé, hôtel douillet , la superficie de la chambre n'est de toute évidence pas un critère disqualifiant, l'espace a été aménagé avec goût et intelligence pour être efficace . C'est une belle adresse à retenir!
80%
45Les plus : l’emplacement. La décoration. La gentillesse du personnel. Les moins : le cabinet de toilette minuscule et sans aucune intimité. Le wifi.
89%
4.55Trois petits bémols dans ma notation : - Pour la literie, la chambre (N°16) est équipée de deux lits simples accolés. Les deux lits ont une tendance à se séparer quand on cherche à se rapprocher dans l'intimité. C'est très fâcheux ! - La décoration de l'hôtel est un peu lourde. Mais là c'est une affaire de goût. - Dommage que vous n'ayez pas la vue sur mer.
81%
45Hôtel de charme très agréable et bien situé Le parking est un vrai service.
