Excellent
The overall rating of the hotel is based on all the Guest Reviews posted on various notification portal collected by our independent partner Qualitelis.
Our Goal : Your Satisfaction
The quality of your stay in Arcachon and our 3-star hotel is our concern.
Concerned with the level of this quality, our teams strive to produce every day all the services that are part of your expectations.
In order to always maintain this quality at the highest level, we compare our services and services to your evaluation through the independent organization Qualitelis and we return it to you in all transparency.
The customer journey that we offer begins with your booking or we ask you to prepare and customize your stay in our Hotel on Arcachon. Do not hesitate to tell us about your wishes or special requests.
At the time of your arrival, we provide you with all the information on the hotel as well as the places of proximity to restore you and discover the city center and gastronomy of the Bassin d'Arcachon.
During your stay, our team is at your disposal to guide you to the discovery of Arcachon Bay, its emblematic places, good deals and meet your expectations within your room, at breakfast and tea time.
After your departure, you receive via Qualitelis a survey allowing us to measure your satisfaction to always improve the services and services we offer.
The Latest Customer Reviews
96%
4.8580%
45Il faudrait préciser à l'arrivée que le parking est payant. Cela éviterait une mauvaise surprise au moment de régler le séjour
97%
4.85Accueil parfait, personnel à l'écoute et agréable, et compétent. Séjour très agréable.
97%
4.85Tres sympathique et situation ideale
99%
55Très bien accueilli, établissement propre et typique de la région, très bien situé dans la ville
94%
4.75l'hotel est idéalement situé en centre ville pas loin de la plage, et a un parking privé ce qui est important dans cette ville très règlementée ; l'accueil et les petits déjeuners sont très bien ; les chambres sont joliment décorées ; nous étions proches des restaurants et commerces, nous avons passé un très agréable séjour
99%
4.95bien situé, belle décoration, personnel très sympathique
83%
4.15Bonne hotel en tres bonne emplacement en ville.tres bonne personnel . Il reste pas du l'eau chaude pour des douches en matin a 10hr.donc mon avis prennez une douche a 7hr avant tous le monde.Dommage
94%
4.75Seaside and shops accessible by foot. Great place with friendly employees listening to your needs and available. The hotel and the rooms are very clean. We were there for a seminar and it was a real breath of fresh air. Bord de mer et commerces accessibles à pied. Endroit superbe avec un personnel à l'écoute de vos besoins et disponible. L'hôtel et les chambre sont très propres. Nous étions là pour un séminaire et cela à été unE vraie bouffée d'air frais.
100%
55Super hôtel et personnel au petit soin et une très belle attention dans le cadre de notre séjour romantique
98%
4.95Hôtel agréable. Personnel charmant. Chambre décorée avec soin.
97%
4.85Personnel très professionnel et services de qualité. De très bons conseils pour visiter et toujours avec le sourire. Séjour très agréable.
92%
4.65Nous reviendrons avec grand plaisir ! Personnel au top et nous avions apprécié la décoration qui a été faite avec goût. De plus l’emplacement est idéal. Chambre un peu petite à notre goût mais idéal pour des amoureux. Petite terrasse 👌🏻Petit déjeuné suffisant ( il manque juste du lait végétal mais je n’ai pas oser demandé si il y en avait). En bref vraiment une adresse à retenir. Merci
97%
4.85TOUT EST PARFAIT LE SEJOUR A ETE UNE REUSSITE, merci de l'ensemble du personnel,
81%
45Emplacement parfait, accueil élégant, chambres lumineuses, salle de conférences agréable…
